Game Changer für Kundennähe gesucht
Mitsubishi Electric LES gehört europaweit zu den führenden Anbietern für Kälte- und Klimatechnik in der Gebäudetechnik. Doch mit dem Wegfall von Messen, Events und persönlichen Kundenbesuchen während und nach der Pandemie fehlen plötzlich direkter Austausch mit Kunden und zugleich die Sichtbarkeit der Marke.
Klar ist: Es braucht ein neues Format, das Mitsubishi Electric LES wieder näher an Kunden und Interessenten bringt. Wir haben uns da etwas einfallen lassen.
Weil virtuelle Messestände zu passiv bleiben und kaum echtes Engagement erzeugen, entwickelt zuk. die Idee der »Digital Knowledge Days«, eine eigenständige digitale B2B-Expertenplattform.
In regelmäßig stattfindenden Live-Streams werden aktuelle Trends, innovative Technologien und neueste Produkte rund um das Thema Kälte-Klima vorgestellt. Professionell moderiert, mit Deep Dives von Mitsubishi Electric LES Fachleuten und mit Gastbeiträgen von externen Experten wie Planern oder Installateuren. Und das alles im regen Austausch mit denen, für die die Wissens-Plattform entwickelt wurde: die Kunden von Mitsubishi Electric LES, die sich mit ihren Fragen und Praxis-Erfahrungen aktiv einbringen.
Planen auch Sie, die Nähe zu Ihren Kunden über eine digitale B2B-Plattform zu erhöhen?
Lassen Sie uns gerne sprechen
Von zuk. stammt nicht nur die Idee für das neue B2B-Expertemforum, sondern auch die komplette Kommunikation. Vom Naming und Keyvisual über Content, Videos und Animationen bis hin zur Bewerbung des Formats samt Mediastrategie. Für die technische Umsetzung ist Technokom verantwortlich.
Was aus der Not heraus geboren wurde, entwickelt sich zur erfolgreichen digitalen Wissens-Plattform. Das Feedback seitens Kunden und Vertrieb ist so positiv, dass die »Digital Knowledge Days« zum regelmäßigen festen Kommunikationsbaustein werden. Weil sie mit ihren konkrete Antworten auf die wichtigsten Herausforderungen Kundennähe zeigen. Weil Mitsubishi Electric LES wieder sichbarer wird. Weil das Unternehmen die gemeinsam mit zuk. entwickelte Markenpositionierung als Wissens-Company unter Beweis stellt.
Welches Thema auch immer Sie umtreibt – als B2B Communication Guides stehen wir an Ihrer Seite. Gemeinsam analysieren wir die Performance Ihrer Marke, identifizieren strategische Potenziale und entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung, die einen messbaren Mehrwert für Ihr Unternehmen schafft.
Ganz individuelle Fragen zu Ihrer Marke und Kommunikation? Ulli Eiden (CEO) freut sich auf ein erstes Sparring.
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